Основные термины сертификации
Сертификация — это важный процесс, который обеспечивает соответствие товаров и услуг установленным стандартам качества и безопасности. Понимание основных терминов, связанных с сертификацией, поможет Вам как производителям лучше ориентироваться в этом процессе и корректнее формировать запросы к органам.
Рассмотрим ключевые термины:
Сертификация — процесс проверки и подтверждения соответствия продукции или услуг установленным стандартам. Сертификация может проводиться как на национальном, так и на международном уровне.
Сертификат соответствия — официальный документ, подтверждающий, что продукция или услуга соответствует установленным требованиям и стандартам. Сертификат выдается аккредитованными органами сертификации.
Заказать оформление сертификата или задать вопрос и быстро получить квалифицированный ответ эксперта можно здесь
Стандарты — набор требований, правил и характеристик, которые должны соблюдаться при производстве товаров или предоставлении услуг. Стандарты могут быть национальными, международными или отраслевыми.
Аккредитация — процесс официального признания органа сертификации или испытательной лаборатории Государством, который подтверждает его компетентность и соответствие установленным требованиям.
Проверить аккредитацию любого органа сертификации, имеющего права проводить испытания и выдавать документы государственного образца на территории Российской Федерации можно на официальном сайте Федеральной Службы Аккредитации (ФСА), там же можно проверить и нас, номер аттестата аккредитации Вы сможете найти в нижней части сайта:)
Орган сертификации — независимая организация, которая проводит сертификацию продукции или услуг, проверяя их соответствие стандартам.
Тестирование — процесс проверки характеристик и свойств продукции в соответствии с установленными стандартами. Тестирование может включать в себя как лабораторные испытания, так и полевые испытания.
Декларация соответствия — документ, который производитель или поставщик заполняет, подтверждая, что его продукция соответствует установленным требованиям или стандартам. Для заполнения обязательно потребуется протокол испытаний из лаборатории.
Система менеджмента качества (СМК) — структурированный подход к управлению качеством продукции и услуг, который включает в себя процессы, процедуры и ресурсы, направленные на постоянное улучшение.
Сертификация ISO — (ISO - International Organization for Standardization;англ. - Международная организация по стандартизации, ИСО) - процесс сертификации, основанный на международных стандартах ISO, которые охватывают различные аспекты управления качеством, экологического менеджмента и других сфер деятельности.
Сертификация продукции — процесс, в ходе которого проверяется соответствие конкретного товара установленным требованиям и стандартам, что позволяет обеспечить его безопасность и качество.
Отказное письмо — это информационный документ, подтверждающий, что в отношении продукции не предусмотрена процедура обязательной сертификации и декларирования.
ВАЖНО: Отказное письмо должно быть составлено экспертом о конкретном товаре!
Например, недобросовестный "предприниматель" может продавать канцелярскую продукцию (ручка автоматическая) под видом сувенирных изделий (ручка сувенирная). В место оформления декларации соответствия по схеме 1Д, оформляет отказное письмо, таким образом вводя в заблуждение не только Государство в лице органа по сертификации, но и площадку, где он осуществляет свою деятельность, а так же самое главное - своего потребителя. В таком случае единичная жалоба от покупателя (или внимательного конкурента) может обернуться для такого "предпринимателя" дорогой денежной проблемой. Не надо так.
Получить действительное экспертное мнение конкретно про Ваш товар значительно дешевле, чем объяснять юристу клиента в суде про отсутствие у Вас злых умыслов:)
Оформить отказное письмо, а так же получить список из 164 товаров, подходящих под отказное письмо можно здесь.
Протокол испытаний — официальный документ, в котором фиксируются результаты испытаний продукции, проводимых в соответствии с установленными стандартами. Протокол содержит информацию о методах испытаний, условиях проведения и полученных результатах, и служит основой для принятия решения о сертификации.
Понимание этих терминов поможет вам лучше ориентироваться в мире сертификации и принимать более обоснованные решения как потребителю, так и производителю. Сертификация является важным инструментом, который способствует повышению доверия к продуктам и услугам, а также защищает права как потребителей, так и производителей, и продавцов.